Conselhos depois do incêndio

 

PrecauçÕes importantes:

  • Não entre em lugar danificado. Consulte o Departamento de Bombeiros para estar seguro que sua casa esta segura. Não corte nem passe através da cinta plástica colorida, colocada sobre as janelas ou portas, para indicar áreas danificadas a menos que as autoridades autorizem fazê-lo sem perigo. Lembre-se que os incêndios podem recomeçar com restos de brasas não visiveis. 

  • Geralmente o Departamento de Bombeiros verificam , antes de deixarem o local, que os serviços (água, eletricidade e gás natural) possam ser utilizados sem perigo ou que estejam desligados. Não tente fazê-los funcionar.

  • Tenha cuidado com o dano estrutural causado pelo incêndio. Chão e teto podem estar danificados e propensos a ceder. 

  • Não consumir alimentos, bebidas e medicamentos expostos ao calor, fumaça, fuligem e água.

  • Não tente reparar objetos valiosos, poderá danificar-los ainda mais. A atuação de especialistas garante uma excelente restauração.

    Como agir:

     

    • Avisar imediatamente o sinistro para a companhia ou agente de seguros. 

    • Proteger a propriedade contra outros danos, fazendo reparaçÕes razoáveis ou necessárias, tais como cubrir buracos no teto ou nas paredes.

    • Tomar precauçÕes razoáveis contra sinistros, tai como drenar no inverno o encanamento caso a casa tenha calefação há algum tempo. A companhia de seguros pode se recusar a pagar os sinistros que ocorram por não ter tido este cuidado.

    • Fazer un inventário detalhado sobre a quantidade , descrição, valor de compra orioginal, data da compra, dano estimado e o custo de reparação dos bens pessoais danificados. Tire fotografias ou videos do local onde aconteceu o dano, produzindo documentação adicional que sirva para sustentar sua reclamação.

    • Coopere com a seguradora, deixando o bem danificado a disposição do oficial de seguros. 

    • Mantenha copias guardadas de todos os documentos e fotos que sejam entregues à seguradora.

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